He recopilado algunas de las preguntas más frecuentes. A continuación, si pulsas sobre una de ellas, se desplegará mostrándote la respuesta. Si la duda que tienes no aparece o quieres realizarme alguna consulta, te invito a que lo hagas a través del formulario de contacto, ¡pregúntame cualquier cosa que te inquiete y te responderé encantada!

FAQs Aspectos generales

Hacia quién van dirigidos los servicios
Hacia quién van dirigidos los servicios
Los diferentes servicios que ofrezco van dirigidos en su mayor parte a empresas como pueden ser la creación de un sitio Web, elaborar un recurso gráfico específico, crear y enviar newsletters, etc…

También hay otra parte dedicada a particulares como puede ser la creación de un un sitio Web orientado a un Blog personal, descargas de recursos gratuitos como CVs, cartas de presentación, tips para encontrar trabajo…

Tarifas de los diferentes servicios
Tarifas de los diferentes servicios

En función del proyecto o el servicio a contratar será valorado para enviar un presupuesto acorde, es por ello por lo que no puedo exponerte un precio fijo o aproximado porque cada proyecto es un mundo.

Cómo contratar y optar a los diferentes servicios
Cómo contratar y optar a los diferentes servicios
Si estás interesado y te gustaría optar a uno o varios de los servicios, la mejor forma para ello es que contactes conmingo a través del formulario de contacto. Estoy trabajando para ofrecerte más canales de comunicación.

FAQs Diseño Web

Qué se entrega con el sitio Web
Qué se entrega con el sitio Web
Una vez finalizado el sitio Web, se enviará por correo un documento en el cual se incluirán todas las credenciales (usuarios y claves) necesarias para gestionar todos los recursos (Web, hosting, etc…), manual de uso de la Web y manual corporativo (si corresponde este último).

Personalmente siempre recomiendo que una vez la persona esté en posesión del documento cambie las claves por motivos de seguridad, de este modo solo el propietario será quien conozca las contraseñas.

Qué entra exactamente dentro de las bolsas de horas del mantenimeinto Web
Qué entra exactamente en el mantenimeinto Web
Entiendo por mantenimiento la modificación de la propia información que pueda haber en la página, renovación de imágenes, añadir nuevos elementos (del tipo slider, carrousel, párrafos… cualquier elemento con el cual no se vea afectado el diseño de la propia Web), actualizaciones de versiones…

Si se desea hacer un cambio en el diseño, migración del sitio Web o tareas más específicas y con mayor dificultad, se recomienda contratar el servicio de mantenimiento por horas (reloj de arena) puesto que el tiempo que conlleva es relativo.

FAQs Diseño Gráfico

Una vez terminado el diseño, ¿se puede modificar?
Una vez terminado el diseño, ¿se puede modificar?
Si, se puede modificar. Cuando se contrata un servicio de diseño gráfico sé que es complicado acertar al 100% con las necesidades del cliente o que puedan surgir nuevas, por ello siempre están incluidas en el precio 3 modificaciones (diseño, posición, imágenes, iconos, estilos, tipografías…).
Estoy buscando un recurso gráfico pero no lo encuentro
Estoy buscando un recurso gráfico pero no lo encuentro
No te preocupes, en la página de diseño gráfico he listado varias de los recursos más frecuentes pero no todos. Si estás buscando algo que no esté reflejado o algo muy personalizado no dudes en escribirme a través de uno de los formularios de contacto y te responderé lo antes posible.

FAQs Marketing

No me llevo muy bien con las redes sociales, ¿las puedes llevar tú?
No me llevo muy bien con las redes sociales, ¿las puedes llevar tú?
Por supuesto, puedo encargarme de planificar las publicaciones en las diferentes redes y enviarte la propuesta para que la verifiques antes de que sean lanzadas, pero te recuerdo que si quieres ahorrarte ese mantenimiento puedo formarte para que aprendas a gestionarlas de forma muy sencilla para que no te lleve horas todos los días.
No tengo contratada ninguna plataforma para hacer envíos, ¿puedes maquetar el email y enviarlo a una lista de personas?
No tengo contratada ninguna plataforma para hacer envíos, ¿puedes maquetar el email y enviarlo a una lista de personas?
Si, me encargo tanto del diseño y maquetación del email como de su envío, mandándote al día y semana siguiente sus estadísticas.

Es importante que me envíes el listado de personas que quieres que reciban el email en un archivo excel con la columnas de nombre y email. Los datos que me proporciones no los incluiré ni usaré internamente pero es importante que puedan recibir correos promocionales de forma legal.

Tengo mi propia plataforma para hacer envíos de email, ¿puedes enviarme solo el email e imágenes?
Tengo mi propia plataforma para hacer envíos de email, ¿puedes enviarme solo el email e imágenes?
En ese caso te mandaré un archivo comprimido con los archivos en bruto: HTML y carpeta de imágenes. Las rutas de los recursos serán relativas a estas carpetas, si modificas la estructura es importante que modifiques las rutas de los enlaces. Tranquilo, si esto te genera dudas lo haremos juntos en remoto para asegurarnos de que todo el contenido se visualiza y funciona correctamente.